王様の会話術

職場ではビジネスの話をするので、人間関係がギスギスしがちです。特に、中間管理職などの人は、上司と部下との間で板挟みとなっているので、色々なストレスを溜めてしまっているかもしれません。

ビジネスの現場で非常に大切なのが、「報連相」についてです。報連相とは、「報告」「連絡」「相談」を略したものですね。上司とのコミュニケーションをマメに取っておくことで、予期せぬトラブルを防ぐことができます。

年末年始になると、忘年会や新年会などで飲みに行く機会が増えますよね。職場のみんなで飲みに行くわけですから、単純にバカ騒ぎをしただけだと勿体ないです。特に、上司であれば部下からの信頼を集められるように意識をしましょう。

春先になると新入社員や異動などで、新しい人材が増えますよね。下の人間が増えると、先輩である自分が率先してコミュニケーションを取っていかないといけません。先輩として好かれていれば、仕事での連携もやりやすくなるでしょう。

月末で忙しくなると、同僚や上司から仕事を頼まれることがあります。本来、自分の仕事範囲でないことも、やらないといけません。余計な仕事が増えることで、自分の作業が遅れるというデメリットもあるので注意が必要ですね。

マネジメントの方法として、部下を褒めて伸ばすというのは基本ですよね。マネジメントの本にも書いてありますし、昔から言われていることです。確かに有効な方法ですが、褒め方を間違えると逆効果になるので注意しましょう。

毎朝、朝礼でスピーチを行っている会社などが増えているようです。社内のコミュニケーションの一環であったり、プレゼンの練習などを兼ねているようですね。たしかに、人前で話すための訓練になりますが、毎日ネタを考えるのは大変です。

管理職としてチームを持っているなら、部下の教育が重要な課題となりますよね。早く一人前になってもらおうと指導しても、思った以上に伸びてくれないことが多いです。これは、すべてのリーダーが持つ悩みではないでしょうか。

学校や会社、プライベートで、年上の人と接する機会は多いと思います。特に、社会に出ると年上と接する機会の方が圧倒的に増えるはずです。しかし、年上の上司などと話すのは、苦手意識を持っている人が多いですね。話を合わせるのが大変ですし、気を遣うのも疲れます。

春になると、たくさんの新入社員が入ってきますよね。フレッシュな若者が増えると職場に活気が生まれますが、年配の上司になると若者とのコミュニケーションが難しかったりします。「最近の若いもんは」と、若者を拒絶する人もいるかもしれません。